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POSシステム

導入事例紹介

関西国際空港株式会社様

写真：関西国際空港株式会社様所在地：大阪府泉佐野市

関西国際空港株式会社様は、1984年に国・地方自治体・民間の出資により設立された特殊法人として、日本初の民営の国際空港である関西国際空港の建設・運営を行っておられます。安全・安心の空港運営を基本とし、積極的なエアポートプロモーションを行い、お客様第一主義の「24時間、こころ動かす空港」の実現に取り組んでおられます。

ホームページ
（http://www.kiac.co.jp/ 新しいウィンドウで開きます。）

シャープ製POSターミナルが関西の国際拠点空港内店舗で複数外貨や電子マネー決済に対応した迅速なキャッシャー業務に活躍。

写真： RZ-A430にオプションのハンドスキャナを装着し、迅速にキャッシャー処理。
2階　国内線出発・到着フロア　『スカイショップタウンサテライト』

開港18年目を迎えた関西国際空港は、日本で唯一4,000m級の複数滑走路を備えた完全24時間空港で、年間平均約1,400万人の乗降客が利用されています。旅客ターミナルビルやエアロプラザ、関空展望ホール「スカイビュー」には、約130店舗のレストランやショップが、国内外の渡航客にグルメとショッピングを提供されています。シャープのPOSターミナル RZ-A430は、「スカイショップタウン」をはじめとする直営店19店とテナント店27店の合計46店舗に合計50台導入されています。省スペース設計でタッチパネル付15型のカラー液晶画面を搭載したPOSターミナルは、米ドルやユーロの為替レートに合わせた複数外貨での決済やiD・Edy・PiTaPa・中国銀聯カードなど各種電子マネー決済端末への対応により、利用客の利便性向上とスピーディで正確なキャッシャー業務に活躍しています。

導入時、特にご評価頂いたポイント

見やすく使いやすい、タッチパネル付15型TFTカラー液晶(XGA)を搭載。
電子マネー端末などの周辺機器の置き場所を確保できる省スペース設計。

システム概要図

図：システム概要図

導入のきっかけ

スピーディなキャッシャー業務と管理業務の効率化を目指し、新POSシステムの導入を検討。

写真：省スペース設計のRZ-A430で、レジまわりをすっきり。
関空展望ホール「スカイビュー」『レジェンドオブコンコルド』

関西国際空港株式会社様では、POSターミナルのリプレースに伴い、スピーディなキャッシャー業務と管理業務の効率化を促進する為に、新規POSシステムの導入を検討をされました。電子マネー端末との連動、テナント売上データの本部一括管理、駐車場自動精算機のクレジット処理との連携、クレジットサーバの自社内設置と決済などを選定条件とされました。限られたレジスペースにふさわしい省スペース設計、見やすく操作しやすいタッチパネル付大画面液晶を評価され、シャープのPOSターミナルRZ-A430を採用頂きました。

導入の感想

電子マネー端末と連動したPOSシステムがキャッシャー業務の課題を改善。

写真：ターミナル営業部
企画・管理グループ
中村様店舗スタッフ様は、｢POSターミナル導入時に操作研修をきっちりして貰ったので、とてもスムーズに使っています。特に、POSターミナルが電子マネー端末と連動したので、従来多かった価格の打ち間違えが無くなり、とても助かっています。また、カラーの大画面はキーも見やすく、操作も簡単です。さらに、レジ本体の設置スペースが狭くなり、カウンタースペースに少し余裕ができ、すっきりしました。」とおっしゃっています。関西国際空港株式会社の中村様は、「新システムは、外貨換算ができるため、多種多様なお客様に対応できるようになりました。また、POS端末へ一括で情報周知が行えるため、店舗との連携がスムーズにとれるようになりました。さらに、クレジットサーバの集約による経費の削減と、テナント売上データの本部一括管理による管理業務の効率化を実現しました。」と導入を高く評価されています。