ソリューション　ソフトウェア＆サービス

お客様のシステムに関するお問い合わせ窓口サービス。 経験豊富なオペレーターが、ナレッジデータベースを活用して問題の早期解決に向けてサポートします。 マルチベンダーにも対応し、ソフト・ハードの両面からお客様のシステムをサポートします。

詳細

お客様のサーバーやネットワークがダウンしていないか、また各機器に障害が起こっていないかを、24時間365日監視します。 障害をいち早く検知し、重大事故になる前に対応することにより、お客様のビジネスへの影響を最小限にとどめます。

詳細

冗長構成のとれた電源・空調設備、耐震設計に防火対策、厳重なセキュリティ体制で、 お客様のビジネスの心臓部であるサーバーをはじめとするネットワーク機器をお預かりします。

詳細

お客様のネットワーク環境へファイアーウォールを設置し、不正侵入を防止、または検知します。 ウイルス対策ソフトの導入により、サーバーなどのネットワーク機器をセキュアな環境に維持します。

詳細

お客様のシステムに必要なデータをバックアップし、システム障害時に備え、お客様のビジネスに与える影響を考慮した上で、 ストレージ、またはテープ装置にバックアップをとり、その結果を監視します。

詳細

お客様の業務内容やニーズに基づき、万全のセキュリティを兼ね備えたネットワーク環境を設計し、構築から運用後の保守点検までトータルにサポートします。

詳細

コンテンツ配信サービスは、ビジュアルコンテンツの制作から配信・状態監視に至るまで、シャープの豊富な実績にもとづいて、 デジタルサイネージの導入・運用・管理を総合的にサポートするワンストップ・ソリューションです。

詳細