ITヘルプデスクで障害箇所の特定ができないときは、エンジニアをお客様の元に派遣。トラブルの原因を突き止め、解決方法をご提示します。お客様のご要望により各機器メーカーへの故障状況の連絡も行います。

• *機器の保守（修理）を行うものではありません。機器の保守（修理）についてはそれぞれのメーカーのサービス条件に従い、各メーカーにご依頼ください。