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オンサイトサポート

エンジニアを派遣して、お客様先で障害を診断し、解決方法をご提示します。

ITヘルプデスクで障害箇所の特定ができないときは、エンジニアをお客様の元に派遣。トラブルの原因を突き止め、解決方法をご提示します。お客様のご要望により各機器メーカーへの故障状況の連絡も行います。

  • *機器の保守(修理)を行うものではありません。機器の保守(修理)についてはそれぞれのメーカーのサービス条件に従い、各メーカーにご依頼ください。

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