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導入事例

株式会社エッサム 様

写真:株式会社エッサム様所在地:東京都千代田区

株式会社エッサム様は、1963年に創業し、税務会計用のオリジナル事務用品の開発・製造・販売をはじめ、オリジナル税務・会計ソフトウェアの開発・提供、OA機器やオフィス備品のご提案、各種セミナーの開催など、幅広く会計事務所をバックアップする商品・サービスを提供されています。新規事業として2011年3月に貸会議室専用ビル「エッサム神田ホール」のサービスを開始されました。
ホームページ (http://www.essam.co.jp/hall/新しいウィンドウで開きます

首都圏駅前の貸会議室専用ビルで大画面インフォメーションディスプレイが、利用者へのスムーズな会議室案内に活躍。

写真:エントランスホール
52V型インフォメーションディスプレイ(PN-E521)

写真:1階エレベーターホール 22型ワイド液晶カラーモニター(LL-W221-B)写真:各会議室前の案内表示

株式会社エッサム様が運営される「エッサム神田ホール」は、JR神田駅前に立地し、大・中・小 全16室の貸会議室を備えた会議室専用ビルで、最新の充実した設備を取り入れ、快適な環境とお客様の様々なニーズに対応したサービスを提供されています。シャープの52V型インフォメーションディスプレイは、エントランスホールに導入され、施設案内表示に活用。さらに、各階のエレベーターホールや各会議室前にもモニターを設置し、「エッサム神田ホール」の広告や会議名の案内などを表示しています。ディスプレイの表示には、Excelだけの簡単更新で、コンテンツ作成・配信設定ができる表組みデジタルサイネージ・ソフトウェア e-Signageプラスを利用し、スタッフの業務効率にも配慮した運営をされています。

導入時、特にご評価頂いたポイント

  • テロップや静止画など、文字や画像が鮮明で見やすい、フルスペックハイビジョンの液晶ディスプレイ。
  • Microsoft® Excelで表組みなどの文字情報が主体の表示コンテンツの作成・配信を大幅に効率化する、文字情報表示ソフトウェアのe-Signageプラス。

システム概要図

図:1階エントランスホール、各階エレベーターホール、各会議室前モニターへは、コンテンツ配信ソフトウェア「e-Signage(イーサイネージ)」と文字情報表示ソフトウェア「e-Signageプラス」を使用し、簡単に操作可能

導入のきっかけ

お客様サービス向上の一環として、会議室の案内表示に大画面ディスプレイの導入を検討。

写真:「e-Signage (イーサイネージ)プラス」を利用して施設案内表示をコントロール。

株式会社エッサム様は、新規事業である貸会議室専用ビル「エッサム神田ホール」の開業に伴い、貸会議室の予約案内に関する業務の効率化を図ると共に、お客様サービスの向上として、見やすく分かりやすい施設案内表示用の大型ディスプレイの導入を検討。細かな文字情報を鮮明に表示する高画質・高精細の大画面、ブランドイメージ、サポート体制などを考慮され、シャープの52V型インフォメーションディスプレイを採用されました。また、簡単にコンテンツやレイアウト情報などの配信・表示をコントロールできるソフトウェア「e-Signage(イーサイネージ)」と、表組などの文字情報が主体の表示コンテンツの作成・配信を大幅に効率化する「e-Signageプラス」を合わせて導入されました。

導入後の感想

写真:
執行役員
貸ホール・研修事業部長 金川様
貸ホール・研修事業部 貸ホール課
課長代理 鳥澤様

執行役員 貸ホール・研修事業部長 金川様は、「明るく高精細の大画面による施設案内は、利用者の目にとまりやすく、わかりやすい表示になりました。」とおっしゃっています。また、実務担当の貸ホール・研修事業部 貸ホール課 課長代理の鳥澤様は、「e-Signage(イーサイネージ) プラスの操作はとても容易で、スタッフ全員がスムーズに使いこなしています。追加や修正なども簡単にできるので、大変便利です。」と感想を述べられています。

今後の展開予定

動画を活用したビジュアルなコンテンツとタイムリーな情報発信でサービス向上へ。

写真:エントランスホールの施設案内表示

今後は、動画などを取り入れたビジュアルなコンテンツや、台風や交通情報などの緊急情報をテロップで表示するタイムリーな情報発信で、利用客へのサービス向上を計画されています。さらに、セミナーやイベントを主催するお客様にとっても、ビジネスチャンスが生まれるような広告宣伝をインフォメーションディスプレイで掲載するなど、貸会議室を利用する付加価値を創出する工夫を検討されています。

2011年11月発行

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